( Ce document a été réalisé par Madame Lajuriste.com)
Je te propose de découvrir les conditions pour travailler ensemble. Je suis Consultante Finances & Business , et je t’aide à obtenir la transformation dont tu as besoin (Myriam TALBI - NIYAFINANCES , numéro de SIRET 899 305 353 000 18 - 18bis rue de Pechbonnieu 31150 Gratentour)
Ce présent document pose les conditions pour toute relation commerciale et contractuelle, dans la réalisation de mes prestations de services. Il précise tes droits et devoirs vis à vis de moi, et les miens vis à vis de toi. Ce document nous engage réciproquement.
Toutes les clauses sont indépendantes les unes des autres et la nullité prononcée d’une ne vaut pas nullité pour les autres, qui continuent de produire leur plein effet.
En cas de réalisation de contrat de Programme en ligne, les dispositions particulières prévalent sur les conditions générales de vente.
Tu es donc tenu de consulter régulièrement les conditions générales de vente.
Je peux changer librement le contenu des programmes et ateliers en ligne. L’inscription à la newsletter et le téléchargement du contenu offert vaut acceptation des présentes conditions générales de vente.
Mes services
- Touts types d'ateliers sur la relation à l'argent & le money mindset
- Dépasser tes blocages financiers qui t’ont toujours empêché de concrétiser tes projets grâce à une introspection profonde et puissante, à suivre étape par étape.
-Programmes en ligne, consulting, coaching sur la gestion des finances personnelles et professionnelles.
Si nécessaire, je me réserve le droit de modifier le contenu des packs d’ateliers pratiques. Les fiches de présentation de l'atelier en ligne ne sont fournies qu’à titre indicatif.
Ma politique tarifaire
Les tarifs sont affichés sur mon site de vente : https://niyafinances.podia.com/
De plus, je peux être amenée à faire évoluer ma politique tarifaire à tout moment.
N’oublie pas de regarder régulièrement les conditions générales de vente, pour voir s’il y a eu des évolutions. Je m'engage à facturer les services réservés aux prix indiqués lors de la validation de la demande.
Les tarifs proposés dans le cadre de réductions et les promotions accordées sont définis ou accordés dans un délai déterminé. Aucun escompte ni acompte ne sera consenti en cas de paiement anticipé.
Tu recevras un email automatique avec tes accès à la plateforme pour accéder aux ateliers et programmes en ligne.
Pour les séances de consulting ou coaching, dès réception du paiement, je prendrai contact avec toi dans les plus brefs délais pour nous organiser au sujet de la livraison de la prestation.
Ma limitation de responsabilité
Je ne peux pas voir ma responsabilité engagée en cas de:
- - force majeure ou à la suite d’un événement fortuit. Je t'informerai au plus vite, par tout moyen, des suites de ces événements, en vertu de l’article 1148 du Code Civil, s’il arrive un événement extérieur, imprévisible et irrésistible.
- - faute lourde ou intentionnelle de ta part ou de celle de mes intervenants, dans le cadre de la réalisation de cette prestation.
Tes données personnelles
Je m’engage à traiter tes données personnelles à des fins strictement professionnelles et pour les missions prévues dans le contrat.
Tu disposes d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et d’effacement de ces données, ou de limitation du traitement, conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement européen n°2016/679/UE du 27 avril 2016 (applicable dès le 25 mai 2018).
Toute réclamation à ce sujet doit être portée, de préférence, directement par écrit, à mon attention, afin de trouver une solution adaptée.
En cas de différend, tu peux librement le signaler à la CNIL, avec les informations légales en ta possession sur mon identité ; que je t’apporte au Préambule des présentes conditions générales de vente.
N’oublie pas:
Il est interdit de publier des photos, des vidéos ou audios extraits de mon atelier en ligne.
Je peux être amenée à diffuser des avis, témoignages et retours clients, sur mon site internet et mes réseaux sociaux, ainsi que toute donnée professionnelle à caractère non personnel, afin de promouvoir mes services.
Je ne communiquerai jamais tes données personnelles concernant la gestion de tes finances, ta situation financière et tes dettes.
La durée de conservation et d’utilisation de tes données personnelles ne pourra pas excéder 3 ans, à compter de la dernière obtention de ces derniers.
Ma propriété intellectuelle
Tous les espaces et supports de travail fournis dans le cadre des missions qui me sont confiées, sont de l’ordre de ma propriété intellectuelle. Tous droits de reproduction, modification et de diffusion sont réservés.
La reproduction, partielle ou totale, des supports ou mis à ta disposition ne peut être effectuée sans mon accord expresse.
Chaque support de Niyafinances (papier, numérique, électronique, oral...) reste sous ma propriété intellectuelle et mon droit d’auteur. Cela concerne également les fiches synthèses et de travail.
Il t’est strictement interdit de procéder au don ou à la revente des supports écrits, oraux ou vidéos délivrés par moi, sous peine de poursuites judiciaires.
Le secret professionnel
Nous nous engageons à une politique stricte de secret professionnel, et ne pouvons divulguer aucune information donnée à l’occasion de la réalisation de mes missions, et à la fin du présent contrat.
En cas de différend, nous restons tenus par cette obligation de confidentialité et de discrétion, et nous ne pouvons violer le présent contrat en tenant un discours public de nature à porter préjudice à l’autre en cause.
Les retours client
Afin d’améliorer mes services proposés, je me réserve le droit d’utiliser un retour statistique de mes prestations à des fins professionnelles (sur mes supports de communication, pour rendre un rapport d’analyse commercial de ses pratiques...).
Je peux aussi être amenée à revenir vers toi après une prestation pour te proposer de remplir un questionnaire de satisfaction client, qui sera utilisé uniquement à des fins professionnelles, et dans le respect de la politique de protection des données personnelles de ce présent document et présente sur le site internet.
Garantie : Satisfait ou remboursé
Dans un délai de 30 jours à partir de la date d'achat (week-end et jours fériés inclus), tu as la possibilité de demander le remboursement de l'atelier à l'adresse contact@niyafinances.comen expliquant les raisons pour lesquelles vous n'êtes pas satisfait.
Le remboursement se fera en fonction du moyen de paiement, soit sur la carte bancaire directement ou par virement.
Tu peux faire une réclamation
Toute réclamation doit m’être adressée par écrit à contact@niyafinances.com
J’ai ensuite deux semaines pour te faire un retour par écrit.
Tu peux saisir le Tribunal
Si tu n’as pas la qualité de professionnel, tu peux saisir gratuitement le centre de médiation compétent pour traiter les litiges relevant de la responsabilité du médiateur nommé https://www.cm2c.net
Si aucune solution proposée ne te convient, et que tu as la qualité de professionnel, nous nous engageons à privilégier la voie de l’amiable avant toute procédure judiciaire.
En principe, le Tribunal compétent est celui du lieu de ma domiciliation Tribunal de Grande Instance de Toulouse sauf pour les clients particuliers, qui bénéficient d’un choix de juridiction.
Date de la dernière mise à jour : 25 novembre 2023